Sanitätshäuser spielen innerhalb von Hilfsmittel-Held eine zentrale Rolle als ausführende Partner der Hilfsmittelversorgung und sind damit ein wesentlicher Knotenpunkt im digitalen Versorgungsprozess. Über Hilfsmittel-Held empfangen Sanitätshäuser Rezepte digital, vollständig und strukturiert, alle relevanten Informationen sind zentral gebündelt. Rückfragen und Medienbrüche werden reduziert, der gesamte Prozess – von der Rezeptannahme bis zur Dokumentation – ist transparent und nachvollziehbar.

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Zentrales Verwaltungssystem
(ZVS)

Grundmodul

Das Zentrale Verwaltungssystem ist das Kernmodul für Sanitätshäuser. Es bietet eine zentrale Oberfläche zur Steuerung, Nachverfolgung und Verwaltung aller Rezept- und Hilfsmittelvorgänge. Rezepte werden digital empfangen, intern und extern verarbeitet, Versorgungsstatus und Rückfragen sind jederzeit einsehbar. Zusätzlich umfasst das System Funktionen wie Nachrichtenmanagement, Vertragsverwaltung oder Dashboards zur Übersicht. Dieses Modul hilft Sanitätshäusern, Abläufe zu strukturieren und Arbeitsprozesse effizient zu gestalten.

Zentrales Verwaltungssystem
(ZVS)

Grundmodul

Das Zentrale Verwaltungssystem ist das Kernmodul für Sanitätshäuser. Es bietet eine zentrale Oberfläche zur Steuerung, Nachverfolgung und Verwaltung aller Rezept- und Hilfsmittelvorgänge. Rezepte werden digital empfangen, intern und extern verarbeitet, Versorgungsstatus und Rückfragen sind jederzeit einsehbar. Zusätzlich umfasst das System Funktionen wie Nachrichtenmanagement, Vertragsverwaltung oder Dashboards zur Übersicht. Dieses Modul hilft Sanitätshäusern, Abläufe zu strukturieren und Arbeitsprozesse effizient zu gestalten.

Integrierbares
 Übertragungsmodul

Erweiterung

Dieses Modul lässt sich direkt in die bestehende Website und Branchensoftware eines Sanitätshauses integrieren. Kunden können über die Website digital Rezepte hochladen, die dann automatisch dem Verwaltungssystem zugeordnet werden. Die Lösung nimmt die Daten aus dem Rezept entgegen und übergibt sie strukturiert an interne Systeme weiter. So entfallen Medienbrüche, externe Erfassungen und manuelle Nachträge – das erleichtert die digitale Zusammenarbeit mit Kunden und senkt den Aufwand für das Team.

Zentrales Verwaltungssystem
(ZVS)

Grundmodul

Das Zentrale Verwaltungssystem ist das Kernmodul für Sanitätshäuser. Es bietet eine zentrale Oberfläche zur Steuerung, Nachverfolgung und Verwaltung aller Rezept- und Hilfsmittelvorgänge. Rezepte werden digital empfangen, intern und extern verarbeitet, Versorgungsstatus und Rückfragen sind jederzeit einsehbar. Zusätzlich umfasst das System Funktionen wie Nachrichtenmanagement, Vertragsverwaltung oder Dashboards zur Übersicht. Dieses Modul hilft Sanitätshäusern, Abläufe zu strukturieren und Arbeitsprozesse effizient zu gestalten.

Individuelle
 Sanitätshaus-App

Erweiterung

Sanitätshäuser können eine eigene, gebrandete mobile App nutzen, über die Rezepte digital erfasst, übermittelt und verwaltet werden. Die App bietet Funktionen wie automatische Rezepterkennung, Echtzeitübertragung, Nachrichtenfunktionen und Rückhol-/Reparaturmanagement. Außerdem können Mitarbeitende interne Übertragungen durchführen und mehrere Filialen zentral steuern. Diese mobile Lösung bringt Flexibilität in die tägliche Arbeit, schafft kurze Wege zur Informationsübermittlung und stärkt die Kundenbindung.

Zentrales Verwaltungssystem
(ZVS)

Grundmodul

Das Zentrale Verwaltungssystem ist das Kernmodul für Sanitätshäuser. Es bietet eine zentrale Oberfläche zur Steuerung, Nachverfolgung und Verwaltung aller Rezept- und Hilfsmittelvorgänge. Rezepte werden digital empfangen, intern und extern verarbeitet, Versorgungsstatus und Rückfragen sind jederzeit einsehbar. Zusätzlich umfasst das System Funktionen wie Nachrichtenmanagement, Vertragsverwaltung oder Dashboards zur Übersicht. Dieses Modul hilft Sanitätshäusern, Abläufe zu strukturieren und Arbeitsprozesse effizient zu gestalten.

Integrierbares
 Übertragungsmodul

Erweiterung

Dieses Modul lässt sich direkt in die bestehende Website und Branchensoftware eines Sanitätshauses integrieren. Kunden können über die Website digital Rezepte hochladen, die dann automatisch dem Verwaltungssystem zugeordnet werden. Die Lösung nimmt die Daten aus dem Rezept entgegen und übergibt sie strukturiert an interne Systeme weiter. So entfallen Medienbrüche, externe Erfassungen und manuelle Nachträge – das erleichtert die digitale Zusammenarbeit mit Kunden und senkt den Aufwand für das Team.

Individuelle
 Sanitätshaus-App

Erweiterung

Sanitätshäuser können eine eigene, gebrandete mobile App nutzen, über die Rezepte digital erfasst, übermittelt und verwaltet werden. Die App bietet Funktionen wie automatische Rezepterkennung, Echtzeitübertragung, Nachrichtenfunktionen und Rückhol-/Reparaturmanagement. Außerdem können Mitarbeitende interne Übertragungen durchführen und mehrere Filialen zentral steuern. Diese mobile Lösung bringt Flexibilität in die tägliche Arbeit, schafft kurze Wege zur Informationsübermittlung und stärkt die Kundenbindung.

Auf Wunsch und Aufpreis sind auch das ZVS und das integrierbare Übertragungsmodul individuell anpassbar

Hilfsmittel-Held unterstützt Sanitätshäuser dabei, interne Abläufe zu optimieren und die Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen und Pflegediensten effizienter und klarer zu gestalten. Digitale Anbindungen verkürzen Bearbeitungszeiten, schaffen klare Zuständigkeiten und entlasten Innen- und Außendienst und sind DSGVO-konform und compliant.

Zentrales Verwaltungssystem
(ZVS)
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Integrierbares Übertragungsmodul
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Individuelle Sanitätshaus-App
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Hilfsmittel-Held unterstützt Sanitätshäuser dabei, interne Abläufe zu optimieren und die Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen und Pflegediensten effizienter und klarer zu gestalten. Digitale Anbindungen verkürzen Bearbeitungszeiten, schaffen klare Zuständigkeiten und entlasten Innen- und Außendienst und sind DSGVO-konform und compliant.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Digitale Rezept­übermittlung

KI-basierte Voll­auslesung und automatische Erstellung eines ZHP-Versorgungs­vorschlags

Automatische Zuordnung der Produkt­gruppe und der Kranken­kasse

Abfrage des Versorgungs­status und Rück­fragen online

Verein­fachtes Rezept­management für Rück­holungen und Reparaturen ihrer Hilfsmittel

Digitale Hilfsmittel­bedarfs­analyse durch den Hilfsmittel­berater

Direkt­nachrichten zu Ihrer Versorgung

Einhaltung von Datenschutz- und Compliance­anforderungen

E-Rezept­fähig

Keine teure Hardware und keine Software­entwicklung nötig

Eröffnung neuer Kunden­gruppen

Gewinnung neuer Kunden

Bereits im Einsatz bei