Ein gut organisiertes Rezept-Management ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf in Pflegeheimen. Unsere Lösung bietet eine deutliche Effizienzsteigerung und Entlastung des Pflegepersonals im Vergleich zum analogen Rezept-Management.
Nachteile des analogen Rezept-Managements:
❌ Zeitintensive Prozesse
❌ Mangelnde Informationen zu Vertragslagen
❌ Fehlende zentrale Verwaltung von Hilfsmitteln
❌ Häufiger Personalwechsel
❌ Datenschutzbedenken
Ein kleines Beispiel zu Veranschaulichung:
Pfleger Max erhält ein Rezept für einen Multifunktionsrollstuhl. Die Bearbeitung dauert im Schnitt sechs Tage. Fehlt ein gültiger Versorgungsvertrag, wird das Rezept nach durchschnittlich zehn Tagen an das Pflegeheim zurückgesandt und Pfleger Max muss umfangreiche Recherchen anstellen. Im schlimmsten Fall – und dies kommt leider oft vor – leitet der Leistungserbringer das Rezept eigenmächtig an einen anderen berechtigten Anbieter weiter. Eine zentrale Lösung könnte helfen.
In unserem Beispiel hat der Leistungserbringer einen passenden Vertrag mit der Krankenkasse. Vor der Einreichung eines Kostenvoranschlags muss der Fachberater jedoch die erforderlichen Unterlagen beim Bewohner vervollständigen. In dieser Phase fehlen Pfleger Max Informationen über den Genehmigungsstand oder den geplanten Versorgungszeitraum, obwohl der Bewohner und möglicherweise dessen Angehörige bereits nach dem benötigten Hilfsmittel fragen. Hier könnte das digitale und zentrale Rezept-Management Abhilfe schaffen.
Vorteile eines zentralen Rezept-Managements:
✅ Schnellere Versorgung der Bewohner
✅ Unabhängigkeit von Drittanbietern
✅ Bessere Kontrolle der Prozesse
✅ Effiziente Rückholungen und Reparaturen
Interessiert an einer Optimierung Ihrer Prozesse? Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung! Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Ihre Abläufe zu verbessern.
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